Plan de Ventas NEURAPX
Estrategia, guía operativa, guiones y manejo de objeciones. Este documento es la referencia única para todo el equipo comercial. Vendemos valor: 1 mes gratis y $9.99/mes.
1. ICP y Mercado Objetivo
Perfil de Cliente Ideal
Terapeuta Independiente
- Fisioterapeuta, terapeuta físico u ocupacional
- Ejerce por cuenta propia o en consulta privada pequeña
- Atiende 10-30 pacientes por semana
- Usa papel, WhatsApp o software genérico (Excel, Google Calendar)
- Sin experiencia con HEP (Home Exercise Programs) digitales
- Dolor: adherencia de pacientes, tiempo perdido creando rutinas manuales
- Ticket: $9.99/mes · Decisión: 1-2 semanas · Canal: digital
Clínica / Consultorio Multi-terapeuta
- Dueño de clínica o director médico
- 3-15 terapeutas en planilla
- Volumen: 50-300 pacientes/semana
- Dolor: coordinación entre terapeutas, pérdida de pacientes que no completan tratamiento, sin diferenciación digital frente a otras clínicas
- Presupuesto mensual para software: $50-$300
- Ticket: $9.99/mes (2 terapeutas) + $2/extra
- Decisión: 3-8 semanas · Canal: sales-assisted + caso de éxito
Mercado Direccionable
45K+
Fisioterapeutas en México
12K+
Fisioterapeutas en Colombia
8K+
Fisioterapeutas en Costa Rica
TAM total LATAM: ~120,000 fisioterapeutas. A $9.99/mes promedio por asiento, son $14M ARR direccionables solo en fisioterapia. Expandiendo a terapia ocupacional, fonoaudiología y psicología, el TAM se duplica.
2. Propuesta de Valor
Ahorra 5-8 horas/semana
Adherencia medible (no a ciegas)
Cobra en plataforma sin % sobre tu tarifa
Nearby: pacientes te encuentran
WhatsApp clínico (clínicas)
CRM + agenda multi-tenant
Mensaje de ventas (elevator pitch)
“Neurapx es el consultorio digital LATAM: IA para prescribir y documentar, PWA para que el paciente cumpla en casa (incluso offline), CRM y WhatsApp para la clínica, y Nearby + ONVO para que te encuentren y te paguen — con tu tarifa intacta y solo +$2 de plataforma. Individual $9.99/mes o clínica $9.99/mes (2 asientos). 1 mes gratis sin tarjeta.”
3. Canales de Venta
Community-Led (Principal)
El canal más eficiente para terapeuta independiente. Aprovechar redes de fisioterapeutas, asociaciones profesionales, grupos de WhatsApp, congressos y referidos entre colegas.
- Asociaciones: Colegio de Fisioterapeutas (CR, MX, CO)
- Congressos: Congreso Latinoamericano de Fisioterapia
- WhatsApp: Grupos de fisioterapeutas por país
- Instagram/TikTok: Contenido de valor (tips clínicos)
Partnerships
Alianzas estratégicas con universidades, proveedores de equipos médicos y obras sociales. Venta indirecta con comisión por referido.
- Universidades: Licenciatura en Fisioterapia
- Proveedores: Equipos médicos, ortopedia
- Obras sociales: Cajas de seguro (CCSS, IMSS, etc.)
- Comisión por referido: 20% del primer mes
Sales-Assisted (Clínicas)
Venta consultiva para clínicas. Demostración personalizada, caso de éxito de FisioSinapsis, ROI calculado en ahorro de tiempo y retención de pacientes.
- Demo de 30 min con caso real
- ROI calculator personalizado
- Prueba de concepto: 1 terapeuta por 1 mes
- Seguimiento semanal con KPIs
4. Proceso de Venta
Prospección
Identificar terapeutas/clínicas en el mercado objetivo. Fuentes: directorios de asociaciones, Google Maps (consultorios), Instagram (perfiles profesionales), referidos. Calificar: ¿tiene pacientes?, ¿usa software hoy?, ¿cuál es su mayor dolor? Registrar todo en CRM.
Contacto Inicial
Primer acercamiento: WhatsApp o email. Mensaje corto, personalizado, centrado en un dolor específico. Objetivo: agendar una llamada de 15 min. No vender en el primer mensaje — solo generar curiosidad.
Llamada de Diagnóstico
15-20 min. Entender flujo de trabajo actual, dolores, presupuesto. Si hay fit, agendar demo. Si no hay fit, dejar la puerta abierta y nutrir con contenido. No forzar.
Demo Personalizada
30 min. Mostrar la solución sobre el caso real del prospecto. Crear una rutina con IA para uno de sus pacientes durante la demo. Mostrar el dashboard de adherencia. Hablar de resultados, no de funcionalidades. Cerrar con propuesta y precio.
Cierre
Enviar resumen de la demo, propuesta de valor y link de suscripción. Follow-up a las 24h, 72h, 1 semana. Si no cierra en 2 semanas, mover a nurturing. El precio es el precio.
Onboarding
Activación en <15 min. Guía de inicio rápida. Llamada de bienvenida para configurar primer paciente. Objetivo: que el terapeuta tenga su primer paciente activo en la plataforma en las primeras 48h.
5. Guiones de Ventas
5.1 Guion de Prospección (WhatsApp / DM)
Texto inicial — primer contacto
Te escribo porque muchos terapeutas nos dicen que pierden horas armando rutinas a mano, no saben si el paciente hace los ejercicios en casa, y el cobro/agenda termina en Excel + WhatsApp personal.
Neurapx une IA clínica, app del paciente (PWA), agenda/CRM y pagos ONVO — y Nearby para que te encuentren pacientes cerca. Independiente $9.99/mes; clínicas desde $9.99 (2 terapeutas). 1 mes gratis sin tarjeta.
¿Te pasa algo de eso? Si te sirve, te muestro en 10 min con un caso real, sin compromiso.
5.2 Guion de Llamada de Diagnóstico
Vendedor
Contame un poco: ¿cómo trabajás hoy las rutinas de ejercicios con tus pacientes?
(Escuchar. No interrumpir.)
Entiendo. ¿Y cómo hacés para saber si el paciente está realmente haciendo los ejercicios en casa?
(Escuchar dolor.)
¿Usás alguna herramienta digital hoy o todo en papel?
(Entender competencia / no-competencia.)
Mirá, creo que podemos ayudarte con eso justamente. Te propongo algo: te muestro la plataforma con uno de tus pacientes reales en 25 minutos. Sin compromiso. ¿Te parece?
5.3 Guion de Demo
Vendedor — durante la demo
(Abrir Neurapx. Crear rutina con IA en vivo.)
Fijate: en 10 segundos tengo una rutina completa de 8 ejercicios con videos, series y repeticiones. Esto manual te tomaría 15-20 minutos. ¿Viste qué rápido?
(Mostrar app del paciente.)
Tu paciente abre su celular, ve el video del ejercicio, hace check-in diario, y vos en tu dashboard ves si está cumpliendo. En tiempo real.
(Mostrar dashboard de adherencia.)
Y si querés cobrar consultas online, se integra directo. El paciente paga, a vos te llega el 100% de tu tarifa. Nosotros solo agregamos $2 al paciente como fee de plataforma.
(Cierre.)
Bueno, esto es lo que hacemos. El plan individual son $9.99/mes, sin contratos ni plazos mínimos. Empiezas con 1 mes gratis, sin tarjeta. ¿Te gustaría arrancar hoy?
5.4 Guion de Seguimiento (post-demo)
Email / WhatsApp — 24h después de la demo
Te escribo porque quería asegurarme de que te quedó clara la propuesta. Como te mostré, Neurapx te permite:
• Crear rutinas con IA en segundos (ahorrás 5-8h/semana)
• Monitorear adherencia en tiempo real (pacientes que mejoran más rápido)
• Cobrar online sin que nadie te quite comisión
El link para suscribirte está acá: [link]. Son $9.99/mes con 1 mes gratis sin tarjeta y en 5 minutos estás listo.
¿Te animás a arrancar? Si tenés alguna duda, respondeme este mensaje.
6. Manejo de Objeciones
Está muy caro. Hay herramientas gratis.
Entiendo que el precio importa. Las herramientas gratis suelen ser genéricas: no tienen IA para crear rutinas, no monitorean adherencia en tiempo real, y no tienen un marketplace que te consiga pacientes. Neurapx te ahorra 5-8 horas por semana. Si tu hora como terapeuta vale al menos $20, eso son $100-$160/semana que recuperás. La suscripción son $9.99/mes. La pregunta no es si podés pagarlo — es si podés darte el lujo de no usarlo.
Ya uso otra herramienta (Excel, otra app).
Qué bueno que ya estás digitalizado. ¿Y esa herramienta te crea rutinas automáticamente con IA? ¿Te muestra si los pacientes están haciendo los ejercicios? ¿Tiene un marketplace donde pacientes nuevos te encuentren? Neurapx no es solo un creador de rutinas — es el sistema operativo completo de tu consultorio digital. Probablemente lo que usás hoy cubre una parte. Nosotros cubrimos todo.
Mis pacientes no van a usar una app.
Eso nos dicen muchos terapeutas. La realidad es que el 85% de los adultos en LATAM tienen smartphone. La app de Neurapx es un PWA — ni siquiera tienen que instalar nada, abren el link y listo. Los check-in diarios toman 30 segundos. Y los recordatorios automáticos hacen que no se olviden. Si no usan la app, no hacen los ejercicios — y si no hacen los ejercicios, no mejoran. ¿Cuántos pacientes perdés hoy porque no hacen la terapia en casa?
¿Hay periodo de prueba gratis?
Sí: toda cuenta nueva recibe 1 mes de prueba gratis, sin tarjeta. El producto se paga solo si ves el valor — al terminar el mes, eliges si continúas con la suscripción de $9.99/mes. La decisión es rápida: o te suscribís porque viste el valor, o no. No pedimos tarjeta para probar.
Voy a pensarlo / Hablo con mi socio y vuelvo.
Claro, es una decisión importante. ¿Qué información necesitarías para decidir? Tal vez pueda ayudarte a aclararlo ahora. Si preferís, te mando un resumen ejecutivo y la semana que viene te llamo para ver si avanzamos. ¿Te parece miércoles o jueves?
Soy paciente de FisioSinapsis, ¿a mí me van a cobrar?
El piloto de FisioSinapsis es un caso especial del equipo de Neurapx. Para pacientes de la clínica, tu terapeuta te va a explicar las condiciones. La plataforma para pacientes es gratuita — vos solo pagás tu consulta con el terapeuta, más los $2 de fee de plataforma si pagás online.
En mi país no se puede pagar con tarjeta.
Neurapx usa ONVO Pay que procesa pagos en más de 10 países LATAM incluyendo Costa Rica, México, Colombia, Perú, Argentina y Chile. Además de tarjeta, soporta SINPE Móvil (transferencia bancaria directa en Costa Rica). Y si ninguna funciona, podemos coordinar transferencia bancaria directa mientras habilitamos más métodos.
7. Estrategia de Precios
| Plan | Precio | Incluye | Para |
|---|---|---|---|
| Terapeuta Individual | $9.99/mes | 1 terapeuta, pacientes ilimitados | Terapeuta independiente |
| Clínica Base | $9.99/mes | Hasta 2 terapeutas | Clínicas pequeñas/medianas |
| Terapeuta Extra | $2/mes | Por cada terapeuta adicional | Escalamiento de clínica |
| Prueba gratis | 1 mes | Sin tarjeta, al registrarse | Toda cuenta nueva |
| Fee de Plataforma | $2.5/consulta | Se suma al precio del paciente | Pagos online vía Neurapx |
8. KPIs y Metas Comerciales
5
Terapeutas pagos
Meta Q3 2026
20%
Tasa de conversión
Demo → Suscripción
20
Booking/terapeuta/mes
Hipótesis GTM
70%
Activación Día 7
Paciente hace check-in
KPI de Proceso de Ventas
- Contactos calificados/semana: 20+
- Llamadas de diagnóstico/semana: 10+
- Demos agendadas/semana: 5+
- Tasa de no-show en demos: <15%
- Ciclo de venta individual: <14 días
- Ciclo de venta clínica: <60 días
Hitos Comerciales
- 5 terapeutas externos pagos (Q3 2026)
- 1 clínica externa contratada (Q4 2026)
- 5 ciclos de pago completos (ONVO → cobro → renovación)
- Net Revenue Retention >100%
- Caso de éxito documentado y publicable
9. Material de Apoyo
Documentos de Venta
- Pitch deck para inversores: /investors
- Análisis competitivo: /competencia
- Proyecciones financieras: /proyecciones
- Análisis de Product-Market Fit: /product-market-fit
- Página de pricing público: /pricing
Recursos para Demo
- Video grabado de producto (walkthrough 5 min)
- FAQ de ventas (descargable)
- ROI calculator para clínicas (descargable)
- Caso de estudio FisioSinapsis (en preparación)
- One-pager comparativo vs competencia
Ejecución
Este plan se actualiza cada 2 semanas con datos reales de conversión. Lo que no se mide no se mejora. Todo contacto, demo y objeción se registra para iterar el guion y la estrategia.Vendemos valor. El primer mes corre por nuestra cuenta.